Servicii Post-Vânzare
SERVICII POST-VÂNZARE
Ingineria nu se oprește la producție – continuă prin încredere, monitorizare și sustenabilitate.
La İnotim, credem că livrarea unei mașini nu marchează sfârșitul unui proces, ci începutul adevărat al colaborării.
Serviciile noastre post-vânzare nu se limitează la suport tehnic; ele includ siguranță, performanță, sustenabilitate și urmărirea maturității proceselor.
Asigurarea funcționării continue, sigure și eficiente a fiecărui sistem încă din prima zi de utilizare reprezintă esența filozofiei inginerești a İnotim.
⚙️ Suport inginerec complet
Serviciile post-vânzare İnotim sunt concepute pentru a garanta funcționarea optimă și durabilă a fiecărei mașini instalate.
Instalare și punere în funcțiune
Proceduri conforme CE și ISO 12100 pentru prese, sisteme de spălare și echipamente de testare.Calibrare și verificare a siguranței
Conform standardului ISO 376 – calibrarea forței, cursei, temperaturii și presiunii.Instruirea operatorilor
Formare practică privind utilizarea corectă, întreținerea și protocoalele de siguranță.Program de mentenanță periodică
Verificarea regulată a componentelor hidraulice, electrice și mecanice, monitorizarea filtrării și etanșeității.
🧠 Trasabilitate și monitorizarea performanței
Fiecare mașină este monitorizată nu doar în timpul producției, ci și pe întreaga durată de utilizare.
İnotim oferă sisteme digitale de urmărire și documentare:
Rapoarte de măsurare în teren (presiune / temperatură / timp)
Certificate de calibrare
Documente de conformitate ECM și maturitate de proces
Înregistrări de mentenanță accesibile prin portalul clientului
💡 Fiecare operațiune de mentenanță este salvată digital și transmisă clientului sub formă de raport PDF pregătit pentru audit.
🛡️ Siguranță și conformitate
İnotim monitorizează permanent conformitatea cu Directiva privind siguranța mașinilor 2006/42/EC și cerințele CE.
Evaluări de risc și liste de verificare periodice
Validarea conformității CE
Inspecția sistemelor de siguranță ale operatorilor
Rapoarte de testare a panourilor electrice și a senzorilor
💡 O mașină sigură înseamnă o producție sustenabilă.
🔬 Simulare și verificare inginerească
Pentru echipamente noi sau modernizate:
Analize de forță, deformare și transfer termic
Simulări bazate pe scenarii reale de utilizare
Compararea rezultatelor cu testele efectuate în teren
Această abordare optimizează performanța mașinilor și minimizează pierderile de energie.
🧾 Planificare de mentenanță și revizie
Planul de mentenanță İnotim este personalizat în funcție de intensitatea de utilizare a echipamentului.
Liste de verificare zilnică, săptămânală, lunară și anuală
Schimb de ulei, filtre, verificarea etanșeității și a furtunurilor
Urmărirea datelor de calibrare hidraulică și electrică
Planificare pentru revizie și piese de schimb
💡 În prese İnotim, mentenanța periodică nu este o recomandare, ci parte integrantă a sistemului.
🤝 Suport și comunicare cu clienții
Linie de asistență tehnică 24/7
Diagnosticare la distanță
Program de vizite pe teren
Cursuri de reînnoire a instruiri