SERVICII POST-VÂNZARE

Ingineria nu se oprește la producție – continuă prin încredere, monitorizare și sustenabilitate.

La İnotim, credem că livrarea unei mașini nu marchează sfârșitul unui proces, ci începutul adevărat al colaborării.
Serviciile noastre post-vânzare nu se limitează la suport tehnic; ele includ siguranță, performanță, sustenabilitate și urmărirea maturității proceselor.

Asigurarea funcționării continue, sigure și eficiente a fiecărui sistem încă din prima zi de utilizare reprezintă esența filozofiei inginerești a İnotim.


⚙️ Suport inginerec complet

Serviciile post-vânzare İnotim sunt concepute pentru a garanta funcționarea optimă și durabilă a fiecărei mașini instalate.

  • Instalare și punere în funcțiune
    Proceduri conforme CE și ISO 12100 pentru prese, sisteme de spălare și echipamente de testare.

  • Calibrare și verificare a siguranței
    Conform standardului ISO 376 – calibrarea forței, cursei, temperaturii și presiunii.

  • Instruirea operatorilor
    Formare practică privind utilizarea corectă, întreținerea și protocoalele de siguranță.

  • Program de mentenanță periodică
    Verificarea regulată a componentelor hidraulice, electrice și mecanice, monitorizarea filtrării și etanșeității.


🧠 Trasabilitate și monitorizarea performanței

Fiecare mașină este monitorizată nu doar în timpul producției, ci și pe întreaga durată de utilizare.
İnotim oferă sisteme digitale de urmărire și documentare:

  • Rapoarte de măsurare în teren (presiune / temperatură / timp)

  • Certificate de calibrare

  • Documente de conformitate ECM și maturitate de proces

  • Înregistrări de mentenanță accesibile prin portalul clientului

💡 Fiecare operațiune de mentenanță este salvată digital și transmisă clientului sub formă de raport PDF pregătit pentru audit.


🛡️ Siguranță și conformitate

İnotim monitorizează permanent conformitatea cu Directiva privind siguranța mașinilor 2006/42/EC și cerințele CE.

  • Evaluări de risc și liste de verificare periodice

  • Validarea conformității CE

  • Inspecția sistemelor de siguranță ale operatorilor

  • Rapoarte de testare a panourilor electrice și a senzorilor

💡 O mașină sigură înseamnă o producție sustenabilă.


🔬 Simulare și verificare inginerească

Pentru echipamente noi sau modernizate:

  • Analize de forță, deformare și transfer termic

  • Simulări bazate pe scenarii reale de utilizare

  • Compararea rezultatelor cu testele efectuate în teren

Această abordare optimizează performanța mașinilor și minimizează pierderile de energie.


🧾 Planificare de mentenanță și revizie

Planul de mentenanță İnotim este personalizat în funcție de intensitatea de utilizare a echipamentului.

  • Liste de verificare zilnică, săptămânală, lunară și anuală

  • Schimb de ulei, filtre, verificarea etanșeității și a furtunurilor

  • Urmărirea datelor de calibrare hidraulică și electrică

  • Planificare pentru revizie și piese de schimb

💡 În prese İnotim, mentenanța periodică nu este o recomandare, ci parte integrantă a sistemului.


🤝 Suport și comunicare cu clienții

  • Linie de asistență tehnică 24/7

  • Diagnosticare la distanță

  • Program de vizite pe teren

  • Cursuri de reînnoire a instruiri